Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта FPLM (далее — Сайт) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Политика применяется ко всей информации, которую оператор может получить о пользователе во время использования Сайта и отправки заявки через форму обратной связи.

Отправляя заявку и проставляя отметку о согласии, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и согласен с условиями обработки своих персональных данных.

2. Оператор персональных данных

Наименование

[ИП / ООО «Наименование» — указать полностью]

ИНН

[ИНН]

ОГРН / ОГРНИП

[ОГРН]

Адрес

[почтовый адрес для направления обращений]

Электронная почта

kpa1992@mail.ru

3. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает только те данные, которые пользователь сообщает добровольно через форму заявки:

• имя;
• название компании;
• адрес электронной почты;
• текст комментария, если пользователь решил его заполнить.

Специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, политических взглядах, религиозных убеждениях и подобные) и биометрические данные не собираются и не обрабатываются.

Помимо данных формы, Сайт использует системы веб-аналитики — Яндекс.Метрику и Google Tag Manager. Они автоматически собирают обезличенные технические сведения о посещении: IP-адрес, тип устройства и браузера, операционную систему, источник перехода, просмотренные страницы, время и продолжительность визита, действия на странице.

Для этого используются файлы cookie и аналогичные технологии. В Яндекс.Метрике включена запись действий пользователя на странице (Вебвизор). Эти данные обрабатываются в обезличенном виде и не позволяют идентифицировать конкретного человека, если он сам не оставил свои контакты через форму.

Отказаться от сбора можно, отключив файлы cookie в настройках браузера или воспользовавшись блокировщиком Яндекс.Метрики и дополнением Google для отказа от аналитики. Отказ не влияет на возможность пользоваться Сайтом и отправить заявку.

4. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются исключительно для того, чтобы:

• связаться с пользователем и ответить на его обращение;
• согласовать время и формат демонстрации системы;
• предоставить запрошенную информацию о продукте и условиях его использования.

Данные не используются для рассылки рекламных материалов без отдельного согласия и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.

5. Правовые основания обработки

Основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие пользователя на обработку персональных данных, выражаемое отметкой в форме заявки;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• учредительные документы оператора.

6. Порядок и сроки обработки

Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них и включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу уполномоченному лицу, блокирование, удаление и уничтожение данных.

Данные хранятся не дольше, чем этого требует цель обработки, но не более [указать срок, например: 1 года] с момента получения заявки, если иной срок не установлен законодательством. По истечении срока или при отзыве согласия данные уничтожаются.

Персональные данные граждан Российской Федерации записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также случая, описанного ниже.

Для приёма заявок с Сайта используется сервис обработки форм FormHook. Он выступает обработчиком данных по поручению оператора и обязан обеспечивать их конфиденциальность.

Обезличенные данные о посещениях обрабатываются сервисами веб-аналитики: Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») и Google Tag Manager (Google LLC). Обработка ведётся на условиях этих сервисов, ссылки на их политики приведены выше.

8. Защита персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения:

• доступ к данным имеют только сотрудники, которым он необходим для ответа на обращения;
• передача данных с Сайта осуществляется по защищённому соединению;
• ведётся контроль за принятыми мерами и их пересмотр при изменении условий обработки.

9. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных, включая сроки и цели обработки;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации любого из этих прав достаточно направить обращение на адрес kpa1992@mail.ru. Ответ будет дан в сроки, установленные законодательством.

10. Отзыв согласия

Согласие на обработку персональных данных можно отозвать в любой момент, направив письмо на kpa1992@mail.ru с указанием имени и адреса электронной почты, которые были указаны в заявке. После получения отзыва обработка прекращается, а данные уничтожаются, если нет иных законных оснований для их хранения.

11. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на этой странице, если иное не предусмотрено новой редакцией. Рекомендуем периодически проверять актуальную версию документа.